Camp-let betingelser for Klik & Hent
Hos Camp-let (en del af Isabella A/S) ønsker vi at gøre din bestillingsoplevelse så enkel og tryg som mulig. Du har mulighed for at bestille varer med Klik & Hent på vores hjemmeside til direkte levering, afhentning og betaling hos din udvalgte forhandler. Nedenfor finder du vores leveringsbetingelser, der gælder for Klik & Hent.
Klik & Hent – sådan fungerer det
Med Klik & Hent kan du bestille dine varer online og afhente dem hos en af vores udvalgte forhandlere. Processen er enkel:- Bestil varer online – vælg dine varer og en forhandler ved checkout.
- Modtag ordrebekræftelse – du får en bekræftelse på, at din bestilling er modtaget.
- Afhent og betal hos forhandler – når varen er klar, kan du hente og betale den hos din valgte forhandler.
Bemærk: Din reservation er bindende, når du har afgivet din bestilling.
Priser og betaling
- Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms.
- Betalingen sker direkte hos den forhandler, hvor varen afhentes.
- Eventuelle kampagner og rabatter afgøres af forhandleren.
Levering
- Du modtager en e-mail, når dine varer er afsendt fra vores lager til forhandleren.
- Forventet leveringstid til forhandleren er 2 arbejdsdage fra afsendelse.
- Din bestilling skal afhentes inden 7 dage efter levering – ellers kan vi ikke garantere, at varen fortsat er på lager.
Returnering og fortrydelsesret
- Returnering af en vare skal ske til den forhandler, hvor du har afhentet den.
- Varen skal returneres i samme stand som ved modtagelse.
- Du må gerne undersøge varen, men den må ikke være taget i brug.
- Hvis varen er beskadiget som følge af uagtsomhed, mister du din fortrydelsesret.
Garanti og reklamation
- Alle produkter leveres med 2 års garanti, der dækker produktionsfejl.
- Garantien dækker ikke skader forårsaget af ulykker, forkert håndtering eller almindeligt slid.
- Ved reklamation skal varen returneres til forhandleren med en gyldig kvittering.
- Reklamationer kan ikke rettes direkte til Isabella A/S – de skal gå via din forhandler.
Ansvarsbegrænsning (Force Majeure)
Camp-let (Isabella A/S) er ikke ansvarlig for forsinkelser eller mangler, der skyldes forhold uden for vores kontrol, såsom:
- Krig, pandemier eller naturkatastrofer
- Strejker eller lockout
- Myndighedsindgreb eller importrestriktioner
Vi gør naturligvis altid vores bedste for at overholde aftaler og sikre en god kundeoplevelse.
Persondata
For at gennemføre din bestilling registrerer vi følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- E-mailadresse
- Telefonnummer
Disse oplysninger gemmes i 5 år i henhold til bogføringsloven og videregives kun til din valgte forhandler for at fuldføre din bestilling.
Du kan altid få indsigt i de oplysninger, vi har om dig, eller anmode om sletning ved at kontakte os på mail@camp-let.dk. Læs mere i vores privatlivspolitik.
Cookies
Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. Læs mere om vores cookiepolitik.
Sidst opdateret 25.03.2025