Isabella A/S - Política de privacidad
En Isabella A/S (en adelante, «Isabella» o «nosotros») la protección de datos y la confidencialidad son nuestra máxima prioridad. La presente política de privacidad establece directrices claras sobre el procesamiento de tus datos personales por parte de Isabella. Además, también explicamos el uso que hacemos de los datos personales que dejas y/o proporcionas cuando visitas nuestro sitio web y utilizas los distintos servicios que contiene.
1. Control de datos e información de contacto
El presente sitio web está operado por y es propiedad de:
ISABELLA A/S
Isabellahøj 3
DK 7100 Vejle
CVR. 87619117
Teléfono: +45 75 82 07 55
Correo electrónico: info@isabella.net
2. Recopilación de datos personales
Te mantendremos informado sobre la recopilación de tus datos personales. Algunos de los datos personales recopilados por nosotros pueden ser, por ejemplo, tu nombre, dirección de correo electrónico u otros datos similares de identificación, lo que incluye información sobre tu navegación en el sitio web.
En relación con la introducción de los datos, siempre indicaremos si dicha introducción es voluntaria o necesaria para completar una acción.
Tus datos personales se recopilarán en uno o varios de los siguientes casos:
- Cuando te suscribas a la newsletter de Isabella
- Cuando registres un producto en www.isabella.net
- Cuando te suscribas al Isabella Club
- Cuando participes en uno de los concursos de Isabella
- Cuando completes un formulario de contacto
Si utilizas tu dirección de correo electrónico en más de uno de los casos mencionados anteriormente, tus datos personales solo se recopilarán y registrarán en uno de ellos. De este modo, cuando realices compras, tu información ya estará almacenada y no recibirás el mismo material promocional de Isabella en más de una ocasión.
3. Uso de los datos personales
Los datos personales se recopilan y utilizan en relación con los siguientes casos:
- Suscripción a la newsletter
- Gestión del club de clientes/fidelidad
- Gestión de cuentas/perfiles de usuario
- Participación en concursos u otros eventos
- Envío de material promocional, lo que incluye invitaciones a eventos y asignación de códigos de descuento
- Recopilación y evaluación de reseñas de clientes
- Estadísticas
- Otras iniciativas de marketing
Ten en cuenta que solo utilizaremos tus datos personales para enviar material promocional si antes nos has dado tu consentimiento explícito, siempre y cuando la legislación no nos permita contactarte sin él.
Isabella crea estadísticas sobre qué apartados del sitio son los más visitados por los clientes y qué productos prefieren. Estos datos no contienen datos de carácter personal. La información sobre el uso que los usuarios hacen del sitio web se obtiene gracias a los datos recopilados. Esta información se utiliza para mejorar el sitio web. Sí que utilizamos datos sobre la navegación de los usuarios para comprender mejor el uso que hacen de [dirección del sitio web de la empresa] y así mejorar nuestro sitio. No somos capaces de saber de dónde vienes o a qué otro sitio navegas cuando dejas el nuestro. Además, recopilamos información sobre qué productos prefieren nuestros usuarios como unidad. Esta información también se utiliza para mejorar el sitio web. No vendemos ni revelamos información sobre la navegación de o el uso que hacen los usuarios de nuestro sitio web.
4. Transferencia a otros controladores de datos
No transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento. Bajo circunstancias específicas, y si la ley así lo requiere, es posible que sea necesario transferir información a las autoridades o los cuerpos de seguridad. Por ejemplo, es posible que se facilite información a la policía en caso de sospecha de fraude a tarjetas bancarias.
5. Revelación de información a procesadores de datos
Tus datos se facilitarán a socios de Isabella, responsables de ofrecer servicios en su nombre, por ejemplo, en relación con el envío de newsletters o el alojamiento de datos. Dichos socios procesarán únicamente los datos personales en nombre de Isabella y de acuerdo con nuestras instrucciones.
En caso de tener lugar una reorganización de la empresa, la venta total o parcial de la misma, cualquier tipo de revelación se llevará de acuerdo conforme a la legislación vigente relativa al procesamiento de datos personales.
6. Transferencia a países terceros
En ocasiones, tus datos personales serán transferidos a empresas alojadas fuera de la UE/el EEE. Se han implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas. Si deseas más información sobre este tema, puedes ponerte en contacto con nosotros en info@isabella.net.
7. Borrado de los datos personales
Procederemos al borrado de tus datos personales cuando ya no necesitemos procesarlos en relación con uno o varios de los objetivos establecidos en el apartado 3. Sin embargo, es posible que sigamos procesando y almacenando los datos de forma anónima durante un período de tiempo más largo.
8. Cookies
Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Puedes leer más sobre el uso que hacemos de las cookies en nuestra Política de cookies, que encontrarás en el siguiente enlace: https://www.isabella.net/es/system/cookies-1
9. Seguridad
Hemos implementado medidas de seguridad para garantizar que nuestros procedimientos internos cumplen los exigentes estándares establecidos en nuestra Política de seguridad. En consecuencia, nos esforzamos por proteger la calidad e integridad de tus datos personales.
10. Tus derechos
En cualquier momento, podrás solicitar información sobre los datos personales que procesamos sobre ti, excepto en algunos casos que la ley nos exima de forma excepcional. También tienes derecho a oponerte a la recopilación y el procesamiento de tus datos personales. Además, tienes derecho a solicitar la rectificación, la eliminación o el bloqueo de tus datos personales según la normativa. Asimismo también puedes solicitar que te hagamos llegar la información que nos has solicitado, y el envío de la misma a otro controlador de datos (portabilidad de datos).
11. Revocación del consentimiento
En cualquier momento, podrás revocar el consentimiento otorgado previamente y solicitar que procedamos a la eliminación de tus datos personales, siempre y cuando no podamos continuar con dicho procesamiento basándonos en otro objeto. Si deseas revocar tu consentimiento, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@isabella.net or +45 75 82 07 55.
Para cancelar tu suscripción a la newsletter, encontrarás un enlace en la parte inferior de todos los correos electrónicos.
12. Enlaces a otros sitios web o similares
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web o sitios integrados. No somos responsables del contenido de los sitios web de otras empresas, ni de las prácticas de dichas empresas en relación con la recopilación de datos personales. Cuando visites otros sitios web, debes leer la política de los responsables sobre protección de datos personales, así como otras políticas relevantes.
13. Corrección de datos y procesos similares
Si deseas que actualicemos, corrijamos o borremos los datos personales registrados sobre ti, deseas tener acceso a los datos que procesamos sobre ti, o si tienes preguntas relacionadas con las directrices anteriormente mencionadas, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@isabella.net or +45 75 82 07 55.
Si lo prefieres, también puedes escribirnos a la siguiente dirección de correo:
ISABELLA A/S
Isabellahøj 3
DK 7100 Vejle
14. Reclamaciones
Si deseas apelar el procesamiento de tus datos personales, ponte en contacto con nosotros mediante un correo electrónico, una llamada telefónica o una carta postal, tal y como se indica en el apartado 13. También te puedes poner en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es/.
Documento actualizado por última vez el 26-10-2021